福建電信10000號(hào)龍巖話務(wù)中心成立于2002年6月，始終貫徹“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，立足行業(yè)特色，為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。先后榮獲"全國青年文明號(hào)、全國巾幗文明崗、省三八紅旗集體、省客戶服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"等榮譽(yù)稱號(hào)。

為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘多媒體客服經(jīng)理30名。

一、崗位職責(zé)：

能按客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，承接10000號(hào)熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議、滿意回訪等;

二、任職要求

1、中專及以上學(xué)歷、35周歲及以下，男女不限;

2、具有呼叫中心客服、其他電話客服、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、抗壓能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn);

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)，適應(yīng)輪班制;

三、薪資

1、社會(huì)福利:五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金)、定期健康體檢。月薪4500+及以上。

2、帶薪休假:帶薪年休、有兒假(3歲嬰幼兒父母每人每年享受累計(jì)10天育兒假)。

3、員工福利:年功津貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、生日補(bǔ)貼、午餐及防暑降溫補(bǔ)貼。

四、報(bào)名方式

有意者請(qǐng)通過電子郵件投遞報(bào)名表(附本人近期免冠數(shù)碼2寸標(biāo)準(zhǔn)彩照1張)，并在郵件上備注×××(姓名)應(yīng)聘×××(崗位)。

郵箱：18905972090@qq.com

聯(lián)系人：陳先生 0597-2130058/18905972090(微信同號(hào))

五、報(bào)名時(shí)間即日起至招滿為止

面試安排：報(bào)名表審核通過后安排面試，面試者須攜帶報(bào)名表、身份證原件及復(fù)印件、畢業(yè)證原件及復(fù)印件(應(yīng)屆畢業(yè)生可提供就業(yè)推薦表及相關(guān)學(xué)校證明)。