1.市場營銷等于推銷或銷售促進(jìn)。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

2.戰(zhàn)略選擇的陷阱有：盲目跟隨、墨守成規(guī)、軍備競賽、多方出擊、孤注一擲、本末倒置。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

3.波士頓矩陣的基本步驟為：第一步，核算企業(yè)各種產(chǎn)品的銷售增長率和市場占有率；第二步，繪制四象限圖。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

4.產(chǎn)品定位的方法是，將本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品，按質(zhì)量和價格兩個因素（按性能、服務(wù)亦可）作為橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)，構(gòu)建坐標(biāo)圖，尋找坐標(biāo)平面上的空白位置，選擇產(chǎn)品開發(fā)的方向和目標(biāo)。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

5.按交易對象劃分的市場不包括（　　）

A.技術(shù)市場

B.產(chǎn)品市場

C.金融市場

D.商品市場

E.服務(wù)市場

6.按市場的時間標(biāo)準(zhǔn)劃分，可把市場分為現(xiàn)貨交易市場、期貨交易市場等。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

7.在消費(fèi)品市場，消費(fèi)最多的商品還是工業(yè)品。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

8.技術(shù)許可證貿(mào)易按轉(zhuǎn)移的使用權(quán)不同，分類不包括（　　）

A.共享許可證

B.普通許可證

C.可轉(zhuǎn)讓許可證

D.互換許可證

E.排他許可證

9.下列不屬于綜合性技術(shù)市場的是（　　）

A.技術(shù)指導(dǎo)

B.技術(shù)開發(fā)

C.技術(shù)咨詢

D.技術(shù)承包

E.技術(shù)培訓(xùn)

10.企業(yè)市場營銷微觀環(huán)境的構(gòu)成要素不包括（　　）

A.公眾

B.企業(yè)

C.市場

D.合作伙伴

E.市場營銷渠道

11.企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、文化環(huán)境。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

12.市場機(jī)會的價值大小由市場機(jī)會的吸引力和排斥性兩方面因素決定。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

13.市場機(jī)會一般具有的特征不包括（　　）

A.利益性

B.永久性

C.時效性

D.針對性

14.在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局錯綜復(fù)雜、波動不定的條件下，各國的經(jīng)濟(jì)都已經(jīng)不是封閉型經(jīng)濟(jì)，國與國之間的經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁、逐漸加深。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

15.宏觀環(huán)境因素對企業(yè)營銷活動的作用有時是直接的，有時則是間接的。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

16.營銷中介人是指協(xié)助公司推廣、銷售和分配產(chǎn)品給開始買主的企業(yè)或個人，包括中間商、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財務(wù)金融中間機(jī)構(gòu)。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

17.人口環(huán)境主要包括人口數(shù)量、人口增長速度、人口密度、地理分布、人口流動性、年齡結(jié)構(gòu)、家庭單位數(shù)與家庭結(jié)構(gòu)等。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

18.所謂的信息，就是各種相互聯(lián)系的客觀事物在運(yùn)動變化中通過一定的傳遞形式而揭示的一切有特征性內(nèi)容的總稱。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

19.市場信息間接為經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)，企業(yè)的管理過程實(shí)質(zhì)上就是信息的處理過程。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

20.判斷抽樣法市場調(diào)研者根據(jù)其主觀判斷而選定樣本的方法。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

21.配額抽樣法按配額的要求不同可分為獨(dú)立控制配額抽樣和相互控制配額抽樣兩種。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

22.影響消費(fèi)者卷入程度的因素有：先前經(jīng)驗(yàn)、對負(fù)面結(jié)果的風(fēng)險預(yù)知、消費(fèi)者的個性特征、產(chǎn)品特征、環(huán)境因素。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

23.馬歇爾模式認(rèn)為，消費(fèi)者的購買行為不僅要受到營銷刺激的影響，還要受到宏觀營銷環(huán)境的影響消費(fèi)者的不同特征使消費(fèi)者產(chǎn)生了不同的心理活動，消費(fèi)者的個性和決策方式，最終決定了消費(fèi)者對產(chǎn)品、品牌、購買時機(jī)等的選擇。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

24.生活方式是指消費(fèi)者根據(jù)個人的價值觀等來安排生活模式。生活方式通過個人的活動、興趣、意見表現(xiàn)出來。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

25.在消費(fèi)過程中，信念一般涉及三方面的連接關(guān)系，由此形成三種類型的信念包括（　　）

A.以上都正確

B.屬性—利益信念

C.客體—利益信念

D.客體—屬性信念

26.著名的“經(jīng)營戰(zhàn)略對利潤的影響”研究指出，獲利率隨著市場份額增長而直線下降。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

27.市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于實(shí)行專門化，即在市場、顧客、產(chǎn)品或渠道等方面實(shí)行專業(yè)化發(fā)展。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

28.顧客可以按照他們購買與消費(fèi)的數(shù)量，將其劃分為大量客戶、中量客戶、少量客戶等客戶群體。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

29.從營銷學(xué)的角度看，消費(fèi)態(tài)度的形成可以節(jié)約一定的信息成本，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，減少了顧客購買的總成本。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

30.集中性營銷也叫密集性營銷。企業(yè)不是將資源力量分散到各個細(xì)分市場上，而是集中所有資源進(jìn)入到其中的一個細(xì)分市場，向該市場推出具有特色的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)行高度專業(yè)化的生產(chǎn)與營銷。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

31.客戶關(guān)系管理（CRM）源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

32.IMC是CRM的基礎(chǔ)和重要依托。IMC能否成功實(shí)施，取決于能否及時、準(zhǔn)確地把握客戶的需求。而CRM正是一整套收集、處理客戶數(shù)據(jù)的工具。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

33.在顧客滿意模型中，顧客滿意處于模型的邊緣，顧客期望、感知期望、感知質(zhì)量、感知價值共同決定了顧客滿意，顧客滿意決定顧客抱怨和顧客忠誠。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

34.邊緣顧客是偶爾或隨意購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)但也購買其他企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客，他們是企業(yè)游移不定的顧客群。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

35.新產(chǎn)品從空間上，不包括哪類（　　）

A.全國性的新產(chǎn)品

B.國際性的新產(chǎn)品

C.本地區(qū)的新產(chǎn)品

D.跨區(qū)域的新產(chǎn)品

36.企業(yè)在正式投放市場階段應(yīng)在以下諸方面慎重決策：時機(jī)決策、地點(diǎn)決策、目標(biāo)市場決策、營銷組合決策。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

37.品牌延伸策略是一把雙刃劍。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

38.企業(yè)在進(jìn)行品牌重新定位時，一定要非常慎重，確認(rèn)人們對該產(chǎn)品的態(tài)度已經(jīng)改變了，并詳細(xì)了解競爭者的情況。同時，要綜合考慮兩方面影響因素：一要考慮再定位成本；二是要考慮再定位收入。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

39.企業(yè)的目標(biāo)是指企業(yè)通過定價要達(dá)到的目的與效果。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

40.成本導(dǎo)向定價法不包括（　　）

A.目標(biāo)成本定價法

B.成本加成定價法

C.市場導(dǎo)向定價法

D.邊際成本定價法

41.在分銷渠道中，如果經(jīng)歷的中間層次越多，渠道就越長。反之，如果經(jīng)歷的中間層次越少，渠道就越短。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

42.企業(yè)在決定分銷渠道的每個層次的分銷商數(shù)目時，可以采用的策略有以下三種：密集分銷、選擇分銷、獨(dú)家分銷。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

43.企業(yè)要根據(jù)其營銷目標(biāo)與分銷目標(biāo)的要求，對各類影響因素進(jìn)行綜合分析，來據(jù)此決定企業(yè)分銷渠道的模式和中間商的類型。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

44.物流是為了消除商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的場所間隔和時間間隔的物理屬性經(jīng)濟(jì)活動，具體包括運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息加工等活動。該說法：（　　）

A.正確

B.錯誤

45.根據(jù)美國廣告學(xué)家盧基列出的各種顏色匹配的易讀性等級，哪種顏色匹配易讀性最高（　　）

A.黃底黑面

B.白底綠面

C.黑底黃面

D.綠底赤面

46.下列敘述屬于電視媒介的缺點(diǎn)的是（　　）

A.覆蓋面廣，收視率高

B.視聽結(jié)合，感染力強(qiáng)

C.傳播迅速，時空性強(qiáng)

D.費(fèi)用高

47.所謂企業(yè)營銷定位，是確定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭地位，更為重要的是在客戶心目中為產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造一定的特色，并建立一定的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

48.策劃案在擬定完成之后，策劃者首先要做的第一件事情就是使策劃案順利實(shí)施。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

49.郵件列表與新聞組的不同在于，加入新聞組必須登陸相關(guān)網(wǎng)站，而郵件列表則不必如此，作為郵件列表的成員，在不登陸網(wǎng)站的情況下，郵件即可直接發(fā)到郵箱中。該說法：（　　）

A.錯誤

B.正確

50.網(wǎng)上付款方式可以被分為兩大類其中包括（　　）

A.網(wǎng)上直接付款

B.郵寄付款

C.信用卡付款

D.電話付款

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